琼那村开展“藏易访”“藏译通”
APP宣传推广活动

为向基层普及信访知识，提升信访工作法治化水平，同时推广国家通用语言文字，9月4日，我局驻琼那村工作队组织琼那村开展了“藏易访”“藏译通”APP宣传活动。

一是信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步增强村民群众的法治意识，通过观看《信访工作条例》宣传片（藏语版）、讲解《信访工作条例》和《信访指南》，向群众介绍“藏易访”中关于提交信访、查阅受理情况、网上投诉平台等方面的操作流程，积极引导村民群众以理性合法方式逐级表达诉求，营造办事依法、遇事找法、化解矛盾靠法的良好环境，自觉维护社会秩序。有效提升了村民群众对信访工作法治化的知晓率，增强了群众依法信访的意识，为营造和谐稳定的社会环境奠定良好基础。

二是按照国家推普攻坚行动、推普助力乡村振兴计划，贯彻落实自治区第十次党代会提及的“国家通用语言文字在基层中全面推广普及”会议精神，为加大国家通用语言文字推广力度，方便村民群众学习国家通用语言文字，驻村工作队以一对一、一对多的方式向村民群众介绍讲解“藏译通”的多种功能及操作方法，解答在使用过程中的难点和盲点，进一步提高了村民群众学习国家通用语言文字的积极性。