本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由西藏自治区通信管理局编制。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。本报告中所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。

一、总体情况

2020年，西藏自治区通信管理局认真贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕工业和信息化部、区党委政府关于政府信息公开工作的有关要求和人民群众关注关切，准确把握政府信息公开工作新要求和新任务，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，强化组织领导，优化工作职能，加强网站管理，不断拓展工作方式和内容，持续提升工作标杆，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，取得扎实成效，切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，为西藏信息通信事业健康发展营造了良好环境。

二、主动公开政府信息情况

我局政务公开本着“规范、明了、方便、实用”的原则，主要采用网站、报刊等形式将有关政务予以公布，基本实现了公开内容规范化、公开形式多样化。

（一）信息公开内容。西藏自治区通信管理局政府信息公开的内容涵盖了单位概况、办事指南、工作动态、政策法规、党建工作、行政许可等诸多内容。

（二）信息公开数量。2020年，西藏自治区通信管理局通过多种途径，做到了应该公开的政务信息尽量公开，共公开政府信息29条。

（三）信息公开渠道。一是局门户网站。我局通过局门户网站主动及时地公开政务动态信息、解读行业政策。二是新闻媒介。我局继续加强信息公开发布力度，在各类报刊杂志发布通信行业发展和携号转网等信息。

三、收到和处理政府信息公开申请的情况

2020年，我局未收到政府信息公开的申请。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2020年，我局没有因政府信息公开申请行政复议和行政诉讼的情况。

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但对照新时代阳光政府建设的高标准和人民群众的新期盼仍有一定差距，主要表现在：一是虽然政务公开工作机构明确了，但是无专职工作人员，人员力量配备还需要加强；二是政务公开平台暨门户网站的管理还需要加强；三是政务公开内容还存在不标准、不规范，服务不精准的现象；四是政务网站发布的内容多以政务动态信息为主，在政策文件方面公开力度还需要继续深化。

2020年，我们将采取切实有效措施加以改进：一是加强政务公开工作人员培训。根据政务公开新任务新要求新职责，对政务公开工作人员组织开展业务培训，采取“请进来，走出去”的方式开展政务公开工作业务指导和培训，提升政务公开工作人员业务能力水平。二是大力推进政务公开平台内容管理。继续充实政府信息公开内容，强化主动公开意识，对有关政府信息公开内容进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。三是建立完善政务公开标准和规范。围绕决策、执行、管理、服务、结果公开，开展政务公开标准化规范化工作，强化标准引领，全面梳理和优化政务公开工作流程，健全工作机制，推动发布、解读、回应有序衔接。四是加强组织领导监督，定期对信息公开工作进行督促检查,规范工作流程，确保信息公开的质量和效率。

六、其他需要报告的事项

本报告电子版通过西藏自治区通信管理局门户网站（http：//xzca.miit.gov.cn)全文公开。如有疑问，请与西藏自治区通信管理局办公室联系（地址：西藏拉萨市城关区太阳岛一路13号；邮编：850000；电话：0891-6339266）